منزلینو از محصولات پلتفرمی شرکت منزلینو است که در ابتدای سال ۱۴۰۴ هجری شمسی، توسط دو نفر از دانشجویان دانشگاه کردستان تأسیس و طراحی شد. این پلتفرم با هدف آسانسازی دسترسی به خدمات باکیفیت ساختمان و نظافت، فعالیت خود را آغاز کرده است.
نام این برند از عبارت «منزلی نو» گرفته شده است. هدف اصلی این مجموعه این است که با ارائه خدمات حرفهای و تخصصی، حس تازگی و نو بودن را به محیط زندگی کاربران خود بدهد. منزلینو تلاش میکند تا هر خدمتی، از یک تعمیر ساده تا نظافت کلی، تجربهای شبیه به شروعی دوباره در یک خانه جدید را برای مشتریان تداعی کند.
در دنیای دیجیتال مارکتینگ
در منزلینو، اعتماد مشتری بزرگترین سرمایه است. به همین دلیل روند تایید صلاحیت متخصصان در این پلتفرم با دقت بالایی انجام میشود:
احراز هویت کامل: تمامی متخصصان فعال در منزلینو دارای گواهی عدم سوءپیشینه و تاییدیه مهارتی هستند.
قیمتگذاری شفاف: هزینههای خدمات طبق نرخهای مصوب و به صورت روشن اعلام میشود تا جای هیچگونه ابهامی باقی نماند.
پشتیبانی فعال: تیم پشتیبانی منزلینو از زمان ثبت سفارش تا اتمام کار، در کنار کاربران است تا از کیفیت اجرای خدمات اطمینان حاصل کند.
منزلینو یک پلتفرم آنلاین برای رزرو سریع و مطمئن خدمات نظافت در سنندج است که شما را به بهترین متخصصین وصل میکند.
کافیست در سایت ثبت نام کنید،نوع خدمت(نظافت منزل،راه پله،پذیرایی و...)را انتخاب کرده و زمان مورد نظر خود را ثبت کنید تا متخصصین به شما پیشنهاد دهند.
انتخاب با شماست.در صورت انتخاب گزینه(بدون وسایل)تهیه وسایل با شماست،در غیر این صورت متخصص با پکیج کامل نظافت اعزام میشود.
هزینه ایاب و ذهاب معمولا در قیمت نهایی لحاظ شده است،اما در صورت لغو سفارش پس از اعزام متخصص،هزینه رفت و آمد بر عهده مشتری میباشد.
در صورت تاخیر بیش از 20 دقیقه،با پشتیبانی تماس بگیرید تا موضوع پیگیری یا متخصص جایگزین اعزام شود.
شما میتوانید با بررسی امتیازات،تعداد کارهای انجام شده و نظرات مشتریان قبلی را در پروفایل هر متخصص،بهترین انتخاب را داشته باشید.
در صورت بروز خسارات ،حداکثر تا 24 ساعت به پشتیبانی اطلاع دهید؛منزلینو به عنوان واسط موضوع را تا جبران خسارت توسط متخصص یا از طریق بیمه پیگیری میکند.
پس از پایان کار،گزینه ی نظر سنجی در حساب کاربری شما فعال میشود؛نظرات شما به بهبود کیفیت خدمات ما کمک میکند.
بله ، شما میتوانید تا 2 ساعت قبل از شروع کار سفارش خود ر ا بدون جریمه لغو کنید.
روی جزئیات سفارش خود در قسمت سفارش ها،کلیک کرده و از طریق دکمه تماس با فرد مربوطه ارتباط برقرار کنید.
بله،در زمان ثبت سفارش میتوانید جنسیت متخصص(خانم/آقا)را متناسب با نوع نظافت خود انتخاب کنید.
اگر از نظافت راضی نبودید قبل از خروج متخصص یا حداکثر تا 24 ساعت بعد با پشتیبانی تماس بگیرید تا موضوع را بررسی کنند.
برای ارتباط با تیم منزلینو شما می توانید هم از طریق شماره تلفن های درون سایت و همچنین از طریق { ارسال د رخواست } با تیم ما در ارتباط باشید.